Polityka Prywatności RECIPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ określa metody przetwarzania danych osobowych oraz ich ochrony w ramach serwisu www.latwarecepta.pl.
Za każdym razem, gdy w Polityce Prywatności RECIPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mowa jest o:
Danych osobowych – oznacza wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, w tym dane zbierane za pomocą plików cookie.
Polityce – odnosi się do Polityki Prywatności RECIPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
RODO – oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., dotyczące ochrony osób fizycznych w kontekście przetwarzania danych osobowych oraz swobodnego przepływu takich danych, a także uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Serwis – odnosi się do serwisu internetowego zarządzanego przez Administratora pod podanym adresem URL.
Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jego funkcjonalności.
Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkownika. Zasady funkcjonowania Serwisu oraz korzystania z usług zostały określone w Regulaminie (dalej: „Regulamin”).
2. Administrator danych / Inspektor ochrony danych
Administratorem danych osobowych Użytkownika, które zostały pozyskane za pośrednictwem Serwisu, jest RECIPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ to spółka z siedzibą w Lublinie, przy ul. Tomasza Zana 43 / 2.1, 20-601 Lublin, Polska, zarejestrowana pod numerem KRS: 0001126914, NIP: 7123481288, REGON: 529639758.
Z administratorem danych można skontaktować się osobiście lub korespondencyjnie pod adresem: ul. Tomasza Zana 43 / 2.1, 20-601 Lublin, Polska, a także za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem e-mail: kontakt@latwarecepta.pl.
Administrator danych wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym Użytkownicy mogą skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem e-mail: iod@latwarecepta.pl.
3. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator danych przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
zawarcia umowy na świadczenie usług serwisu (konsultacji zdalnych), w tym podjęcia działań na prośbę Użytkownika przed zawarciem umowy, na przykład w celu pomocy w założeniu konta użytkownika. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
świadczenia Użytkownikowi usług zdrowotnych i medycznych drogą elektroniczną, w tym usług ochrony zdrowia, profilaktyki zdrowotnej, leczenia oraz zarządzania udzielaniem tych usług. Podstawą prawną tego przetwarzania są art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO,
umożliwienia korzystania z Serwisu, w tym poprzez wykorzystanie niezbędnych plików cookie. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora danych, polegający na dostarczaniu treści w Serwisie i zapewnieniu jego prawidłowego funkcjonowania,
wypełnienia obowiązków prawnych nałożonych na Administratora przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz przepisy podatkowe. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, a także innymi aktami prawnymi, takimi jak ustawa o podatku od towarów i usług oraz ustawa o podatku dochodowym od osób fizycznych,
utrzymywania kontaktu z Użytkownikiem w sprawach związanych z realizowanymi usługami, w tym usługą Serwisu oraz usługami telemedycznymi. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na budowaniu relacji z klientem i rozwiązywaniu problemów związanych ze świadczonymi usługami,
ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z realizowanymi usługami. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora danych, polegający na ochronie jego interesów prawnych,
wykorzystania plików cookie innych niż funkcjonalne, które poprawiają komfort korzystania z Serwisu, ale nie są niezbędne do jego działania. Podstawą prawną jest zgoda Użytkownika, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
prowadzenia marketingu własnych usług, w tym przesyłania kuponów promocyjnych lub informacji o atrakcyjnych ofertach. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda udzielona przez Użytkownika.
Administrator danych przetwarza dane osobowe Użytkowników w zakresie:
w przypadku wszystkich Użytkowników – niezależnie od korzystania z usług telemedycznych:
adres IP przypisany do urządzenia końcowego Użytkownika (laptopa, smartfona itp.),
nazwa domeny,
rodzaj przeglądarki,
czas korzystania z serwisu,
typ systemu operacyjnego,
dane nawigacyjne, w tym informacje o klikniętych linkach w Serwisie.
w przypadku Użytkowników korzystających z usług telemedycznych:
imię i nazwisko,
płeć,
PESEL,
dane kontaktowe (adres e-mail),
numer rachunku bankowego oraz nazwa banku,
adres,
historia realizowanych usług i złożonych zamówień,
dane dotyczące zdrowia, w szczególności opis objawów chorobowych, informacje o alergiach, przyjmowanych preparatach, obecnym stanie zdrowia, przebytych chorobach, a także inne dane zawarte w przekazanej dokumentacji,
inne informacje przekazane przez Użytkownika w związku z realizowaną usługą.
Administrator danych pozyskuje dane osobowe bezpośrednio od Użytkowników. Może również uzyskać dane o Użytkownikach korzystających z usług telemedycznych z systemów opieki zdrowotnej, na przykład w związku z koniecznością wystawienia świadczenia na specyficzne kategorie preparatów. W takim przypadku Administrator danych pozyskuje dane takie jak imię i nazwisko, numer PESEL, przyjmowane preparaty oraz ich dawkowanie.
Wskazane wyżej dane osobowe będą przechowywane przez Administratora do czasu osiągnięcia celu przetwarzania, z uwzględnieniem następujących kryteriów:
w przypadku danych osobowych przetwarzanych w związku z zawarciem umowy – Administrator danych będzie przechowywał takie dane przez okres trwania umowy, a następnie do czasu przedawnienia wynikających z niej roszczeń,
w przypadku danych osobowych przetwarzanych w ramach wypełniania obowiązków prawnych nałożonych na Administratora – Administrator danych będzie przetwarzał takie dane przez okres określony przepisami prawa, w szczególności ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz przepisami podatkowymi,
w przypadku danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody Użytkownika – Administrator danych będzie przetwarzał takie dane nie dłużej niż do momentu wycofania zgody.
4. Obowiązek podania danych
W przypadku danych osobowych przetwarzanych w następujących celach:
Zawarcia lub realizacji Umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub podjęcia działań na jej prośbę przed zawarciem umowy (umowy Serwisu, umowy o usługę telemedyczną) – dostarczenie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy. W sytuacji nieprzekazania takich danych, zawarcie umowy będzie niemożliwe,
Wykonywania obowiązków prawnych nałożonych na Administratora przez obowiązujące przepisy prawa, w tym ustawę o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta – przekazanie danych osobowych jest obligatoryjne i wynika z wymogów prawnych,
Nawiązania i utrzymania kontaktu z Użytkownikiem w kwestiach związanych ze świadczonymi usługami – dostarczenie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do osiągnięcia celu przetwarzania. Brak podania danych może skutkować brakiem odpowiedzi na przesłaną wiadomość,
W innych przypadkach, podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji celów przetwarzania.
5. Odbiorcy danych osobowych
W związku z realizacją świadczonych usług, RECIPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ może przekazać Państwa dane osobowe:
podmiotom świadczącym usługi na jej rzecz, z którymi zawarto odpowiednie umowy o powierzenie przetwarzania danych osobowych, na przykład dostawcom hostingu czy dostawcom oprogramowania biurowego,
innym podmiotom leczniczym współpracującym w zakresie udzielania Użytkownikom świadczeń opieki zdrowotnej na najwyższym poziomie,
innym uprawnionym podmiotom do uzyskania danych osobowych Użytkownika na podstawie przepisów prawa, w tym na przykład Zakładowi Ubezpieczeń Społecznych.
W związku z wykorzystywaniem przez RECIPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDIALNOŚCIĄ oprogramowania z pakietu Google Workspace, dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane do Google LLC z siedzibą w Mountain View, California (USA). Wskazany podmiot przystąpił do ram ochrony danych UE-USA, co potwierdza odpowiedni stopień ochrony danych osobowych (EU-US Data Privacy Framework).
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane przez Administratora danych, ma następujące prawa:
Prawo dostępu do swoich danych osobowych, w tym prawo do otrzymania kopii tych danych,
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, które opiera się na prawnie uzasadnionym interesie Administratora danych,
Prawo do żądania sprostowania swoich danych osobowych,
Prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”),
Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
Prawo do przenoszenia swoich danych osobowych.
Aby skorzystać z powyższych praw, Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem danych lub wyznaczonym przez niego Inspektorem Ochrony Danych poprzez e-mail: kontakt@latwarecepta.pl lub iod@latwarecepta.pl.
Oprócz wymienionych praw, Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że jego dane są przetwarzane w sposób niezgodny z prawem.
Użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane na podstawie udzielonej zgody, może w dowolnym momencie wycofać tę zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonane przed jej wycofaniem. Aby cofnąć zgodę, należy skontaktować się z Administratorem danych lub wyznaczonym przez niego Inspektorem Ochrony Danych poprzez e-mail: kontakt@latwarecepta.pl lub iod@latwarecepta.pl.
7. Postanowienia końcowe
W przypadkach nieuregulowanych w Polityce stosuje się postanowienia Regulaminu, RODO oraz innych obowiązujących aktów prawnych.
Polityka może być aktualizowana, o czym poinformujemy Cię drogą elektroniczną, jeśli posiadamy Twój adres e-mail związany z korzystaniem z Serwisu. Ponadto zawsze możesz zapoznać się z aktualną wersją Polityki.
Wszystkie wersje Polityki są przechowywane przez RECIPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ i możesz się z nimi zapoznać w dowolnym momencie.
